TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Organizador
La actividad promocional denominada “Raspa y Gana – San Valentín” (en adelante, la Actividad) es organizada por Sr Buñuelo (en adelante, el Organizador).

2. Naturaleza de la actividad

La presente Actividad es de carácter promocional, gratuita y sin costo adicional para el consumidor. La participación no implica el pago de dinero distinto al valor ordinario del producto adquirido.

3. Vigencia de la actividad

La Actividad se desarrollará durante el mes de febrero y marzo de 2026 o hasta agotar existencias de los raspas y gana, lo que ocurra primero. Los raspas y gana entregados, así como la redención de los premios, tendrán vigencia hasta el 30 de mayo de 2026. Vencido este plazo, no será posible redimir premios, sin excepción.

4. Participantes

Podrán participar personas naturales mayores de edad que realicen compras en los puntos físicos de Sr Buñuelo o mediante las plataformas Rappi y DiDi Food, dentro de la vigencia de la Actividad.

5. Mecánica de participación

• Por cada compra igual o superior a COP $15.000, el cliente recibirá un (1) raspa y gana.

• Por cada COP $15.000 adicionales en una misma compra, se entregará un (1) raspa y gana adicional.

• La entrega del raspa y gana se realizará al momento de la compra o junto con el pedido efectuado por plataformas aliadas.

6. Premios

Los premios disponibles en la Actividad son:

• Un (1) iPhone 17 de 256 GB.

• Bonos Éxito por valor de COP $500.000.

• Producto gratis de Sr Buñuelo.

• Algunos raspas y gana no contienen premio.

Los premios están sujetos a disponibilidad, no son transferibles ni canjeables por dinero, ni acumulables con otras promociones, salvo indicación expresa del Organizador.

7. Redención de premios

7.1 Producto gratis
El producto gratis podrá redimirse de manera inmediata en el punto de venta donde se realizó la compra, sujeto a disponibilidad del producto.

7.2 iPhone 17 y Bonos Éxito
El ganador deberá enviar un correo a mercadeo@srbunuelo.com, indicando:

• Nombre completo

• Número de identificación

• Teléfono de contacto

• Evidencia del raspa y gana ganador

Sr Buñuelo contactará al ganador para coordinar la entrega del premio.

8. Pedidos por plataformas digitales

La Actividad aplica para pedidos realizados a través de Rappi y DiDi Food, siempre que se cumpla el monto mínimo de compra.

La cantidad de raspas y gana corresponderá al valor del pedido antes de costos de envío y cargos propios de la plataforma.
Las plataformas no son responsables de la Actividad ni de la entrega de premios.

9. Verificación y responsabilidad

Sr Buñuelo se reserva el derecho de verificar la autenticidad de los raspas y gana.

En caso de fraude, alteración, manipulación o falsificación, el premio será anulado, sin lugar a compensación.

Sr Buñuelo no se hace responsable por raspas y gana perdidos, dañados o ilegibles después de su entrega.
El cliente deberá verificar el resultado del raspa y gana al momento de recibirlo.

10. Tratamiento de datos personales

Los datos personales serán tratados conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables, y serán utilizados exclusivamente para la gestión, verificación y entrega de premios derivados de la presente Actividad.

11. Modificaciones

Sr Buñuelo podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, previa publicación de las modificaciones en sus canales oficiales, respetando los derechos adquiridos de los participantes.

12. Aceptación

La participación en la Actividad implica la aceptación expresa e íntegra de los presentes Términos y Condiciones.